شهدت انطلاقة عملية بيع تذاكر كأس الأمم الإفريقية 2025، المقررة في المغرب، بعض الاضطرابات التقنية التي أثارت استياء عدد من الجماهير، خاصة عبر تطبيق “YALLA” المُخصص لحجز التذاكر.
عملية البيع بدأت صباح يوم الاثنين في تمام الساعة التاسعة صباحا، لكن المنصة الإلكترونية واجهت تباطؤًا ملحوظًا وتوقفات مؤقتة، مما عرقل محاولات العديد من المشجعين لحجز أماكنهم في المدرجات.
ولم تتوقف الصعوبات عند هذا الحد، إذ عبّر عدد من المستخدمين عن استيائهم من تعقيدات نظام “Fan ID” الإلزامي، والذي يُعد شرطًا أساسيًا للدخول إلى الملاعب.
وواجه البعض مشاكل في استكمال عملية التسجيل، بينما اشتكى آخرون من نقص المعلومات الواضحة حول خطوات إنشاء بطاقة المشجع.
وفي سياق متصل، أشار عدد من مستخدمي الإنترنت إلى أن الحساب الرسمي المعني بمتابعة التذاكر قد قام بحذف تغريداته المتعلقة بإطلاق عملية البيع، ما زاد من غموض الموقف.
وتأتي هذه الاضطرابات التقنية في وقت حرج، حيث لا يفصلنا عن انطلاق البطولة سوى أقل من 70 يومًا، ويُرجّح أن يكون الضغط الكبير على المنصة منذ اللحظات الأولى لفتح الباب أمام الحجوزات أحد أسباب هذه المشاكل.
ومن المنتظر أن تعمل الجهات المنظمة على معالجة هذه الثغرات في أقرب وقت لضمان تجربة سلسة للمشجعين، وضمان استعداد لوجيستي يليق بالحدث القاري الكبير.
يُشار إلى أن الجمهور التونسي واجه بدوره مشاكل في التسجيل على تطبيق “YALLA” لعدم توفره على جواز السفر البيومتري، وهو مشاكل تعمل اللجنة المنظمة على إيجاد حلول لها.
مع الاسف هذا ليس في صالح المغرب .للمرة الثانية لا توجد تذاكر وهذا جد مؤسف مع العلم أن كل الجماهير غاضبة وليس بعض الجماهير الكل غاضب لقد سجلت على موقع يالا yalla وكل شيء مر عادي فقط بعض الصعوبات لكن في الاخير كل شيء جاهز نحن إنشاء الله سناتي من الخارج لتشجيع منتخبنا تذاكر الطايرة جاهزة السكن جاهز لم يبق لنا إلا تذاكر المقابلات لكن مع الأسف
إلى رقم 1 السفير بدون سفارة . لحالك هما اخرجو على هاد البلاد . تمشي حارك و تجي تتفشش على من كنت تتسمع معهم في الأزقة . خسارة نشوف جيل يدافع عن حقوق عايلتك بالمغرب و انت تتلطخ بالفنادق و تداكر الطايرة . ادى لم تستحيي فقل ما شءت